Datenschutzerklärung

Laatst bijgewerkt: 5 juni 2025

Dit Privacybeleid beschrijft hoe OfficeSense ("de Website", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze website officesenseshop.nl bezoekt, gebruik maakt van onze diensten of een aankoop doet (gezamenlijk de "Diensten"). "Jij" of "jou(w)" verwijst naar de gebruiker van de Diensten, ongeacht of je een klant, websitebezoeker of een andere betrokkene bent.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of voor operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. De bijgewerkte versie zal op de Website worden geplaatst met de datum van de laatste wijziging.

Hoe wij persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Wij verzamelen persoonsgegevens op verschillende manieren, afhankelijk van hoe je met ons in contact komt. Wij kunnen jouw gegevens gebruiken om te communiceren, onze diensten te leveren en verbeteren, wettelijke verplichtingen na te komen, onze rechten te beschermen en overeenkomsten te handhaven.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Afhankelijk van je interactie verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

Rechtstreeks door jou verstrekt:

  • Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres

  • Bestelinformatie, betaalgegevens, verzendadres

  • Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen)

  • Klantenservicecommunicatie

Automatisch verzamelde gegevens:

  • Gebruiksgegevens via cookies en soortgelijke technologieën

  • Apparaat- en browsergegevens, IP-adres, netwerkverbinding

Verkregen via derden:

  • Shopify (winkelplatform), betaalproviders, verzendpartners

  • Derde partijen die analytics of marketingdiensten bieden

Gebruik van persoonsgegevens

  • Verwerken van bestellingen, betalingen, verzendingen en retouren

  • Accountbeheer en klantenservice

  • Marketing- en promotiedoeleinden (indien toegestaan)

  • Fraude- en veiligheidscontrole

  • Verbetering van onze website en diensten

Cookies We gebruiken cookies voor functionele en analytische doeleinden. Zie https://www.shopify.com/legal/cookies voor meer informatie over cookies in verband met Shopify.

Delen van persoonsgegevens Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden voor het uitvoeren van onze diensten, zoals:

  • Betaalproviders

  • Verzendpartners

  • IT-dienstverleners

  • Marketing- en reclamepartners (indien toestemming is gegeven)

  • Wettelijke instanties indien vereist

Beveiliging en bewaartermijn Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen. Geen enkel systeem is echter 100% veilig. We bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn of zoals wettelijk vereist.

Jouw rechten Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw gegevens

  • Gegevens te corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je toestemming in te trekken

  • Klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

Je kunt deze rechten uitoefenen via info@officesenseshop.nl.

Internationale gebruikers Je gegevens kunnen buiten jouw land worden verwerkt, inclusief buiten de EER. In dat geval zorgen wij voor passende beveiligingsmaatregelen, zoals modelcontractbepalingen.

Contactgegevens Voor vragen of verzoeken kun je contact met ons opnemen:

OfficeSense
Mon Plaisir 15, 4879 AK Etten-Leur, Nederland
KVK: 98465163
info@officesenseshop.nl
+31 85 212 97 04
Elke dag van 08:00 tot 16:00